Сервис «Контроль операций» – это сервис, предоставляющий клиентам ПАО «Томскпромстройбанк» возможность защитить свои деньги от мошенников, особенно в ситуациях, когда решения принимаются под давлением или в состоянии стресса. Сервис позволяет одному клиенту банка выступать в роли уполномоченного лица (помощника) для другого клиента (подопечного). Помощник контролирует операции совершаемые подопечным и подтверждает или отклоняет их на заранее оговоренных условиях.
Сервис «Контроль операций» распространяется на:
- досрочное закрытие срочного вклада
- переводы третьему лицу
- оплату в торговом терминале по карте
- оплату в сети Интернет по карте
- перевод с карты на карту
- получение наличных денег
Подключение осуществляется в любом отделении ПАО «Томскпромстройбанк» при личном присутствии клиента и уполномоченного лица, путем подписания заявления.
В заявлении клиент выбирает счета и операции, которые необходимо контролировать, устанавливает лимиты. При совершении клиентом операции, соответствующей оговоренным условиям, банк в режиме реального времени уведомляет об этом уполномоченное лицо. На принятие решения о подтверждении или отклонении операции уполномоченному лицу отводится 12 часов.
Условия, необходимые для подключения сервиса «Контроль операций»:
- наличие у клиента и уполномоченного лица действующего договора банковского счета (вклада) и подключенной услуги «Интернет-банк Faktura.ru»
- подписание клиентом и уполномоченным лицом заявления в офисе банка
- отсутствие уполномоченного лица в перечне организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, а также процедуры банкротства
Условия предоставления услуги по подтверждению операций по банковскому счету (счету вклада) уполномоченным лицом в ПАО «Томскпромстройбанк»
Консультации специалистов банка