Обратная связь

Добрый день, Мария.
 1. Вам необходимо предоставить пакет документов в юридический отдел (если Вы находитесь в Томске, то можно обратиться в 315 кабинет. Режим работы: пн-чт 9:00-17:00, перерыв 13:00:14:00, пт 9:00-16:15, перерыв 13:00:14:00).
 2.  После проверки заявления отделом экономической безопасности (1-2 дня) юристы Вам перезвонят. Если что-то из документов будет не хватать, то попросят донести, если все в норме, то нужно будет прийти в банк и в операционном отделе присвоить номер счета.
Ознакомиться с пакетами услуг для бизнеса, перечнем документов можно на сайте банка в разделе «Расчетно-кассовое обслуживание»
Также можно получить консультацию по телефону 8 (3822) 26-60-91.
C уважением, отдел маркетинга.

Добрый день!
Информацию о текущей сумме задолженности по кредитному договору, а также график платежей можно получить у кредитного инспектора, сопровождающего Ваш договор.
Телефон отдела сопровождения кредитных сделок - 26-63-04.
С уважением,
Начальник Управления активных операций ПАО "Томскпромстройбанк" Филипчук Оксана Валерьевна

Для открытия текущего счета и получения банковской карты Вы можете обратиться в любое подразделение ПАО «Томскпромстройбанк», адреса подразделений и график их работы указан на сайте:
-предоставить документ, удостоверяющий личность;
-заполнить заявление-анкету на открытие счета и получение банковской карты;
-оплатить выпуск карты согласно Прейскуранту платных услуг банка.
В г. Кемерово подразделения ПАО «Томскпромстройбанк» отсутствуют.

С уважением, Мулык Надежда, начальник отдела по работе с физическими лицами ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-69-22.

Добрый день, Надежда!
Вы можете оформить дебетовую карту как иностранный гражданин в любом подразделении Томскпромстройбанка.
С подробной информацией, условиями и документами можно ознакомиться на сайте банка.

С уважением, Мулык Надежда, начальник отдела по работе с физическими лицами ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-69-22.

Добрый день, Полина.

Это будет Кредит «Потребительский», процентная ставка 16 % годовых, максимальный срок до 60 мес.
Для подачи заявки на кредит от Вам необходим пакет документов. Список необходимых документов размещен на сайте банка.
Если возникнут вопросы, звоните по телефону 8 (3822) 26-56-32.

С уважением, Коняхина Татьяна, экономист управления активных операций ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-56-32.

Настройка выполняется согласно инструкции в блоке «Документация» на странице входа в «Интернет-Банк» или по прямой ссылке.
 
Также получить ответы на интересующие вопросы можно по телефону службы технической поддержки системы «Интернет-Банк» 8 (3822) 26-54-69.

С уважением, Сажинов Андрей, ведущий инженер-программист ОВиС УА ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-68-03.

Доброе утро, Александр.

Восстановить доступ к сервису «Интернет-банк Faktura.ru» можно обратившись в офис банка лично или позвонив по телефону 26-68-98 и назвав кодовое слово.

С уважением, Мулык Надежда, начальник отдела по работе с физическими лицами ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-69-22.

Добрый ден, Иван.

Приобретение квартиры, которая в данный момент находится в залоге Томскпромстройбанка по договору ипотеки, возможно по договору купли-продажи (ипотека в силу закона). Для подачи заявки на кредит, Вам необходимо предоставить полный пакет документов на кредит. Заявка на кредит рассматривается в течение 10 рабочих дней после предоставления полного пакета документов. Необходимые документы можно посмотреть на сайте Банка - Программа ипотечного кредитования "Жилье в кредит" (https://www.tpsbank.tomsk.ru/ipoteka/). Также Вам нужно предоставить предварительный договор купли-продажи приобретаемой квартиры, который должен содержать обязательные пункты Банка:
А) Продавец обязуется передать в собственность (общую совместную собственность, общую долевую собственность) Покупателя (Покупателей) следующее недвижимое имущество:…
Б) Покупатель(ли) производит(ят) уплату цены по настоящему договору с использованием кредитных средств в размере ___ рублей, предоставляемых по кредитному договору № ___ от ___ (кому, Ф.И.О.) Публичным акционерным обществом «Томский акционерный инвестиционно-коммерческий промышленно-строительный банк» (ПАО «Томскпромстройбанк»), являющимся кредитной организацией по законодательству Российской Федерации, Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций от 25.09.2015 года № 1720, место нахождения: 634061, г. Томск, пр. Фрунзе, 90, ИНН 7000000130, корр. счет № 30101810500000000728  в Отделении по Томской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации, БИК 046902728 (далее - Банк). Уплата за счет кредитных средств производится в безналичной форме путем зачисления суммы кредита на текущий счет № ___, открытый в Банке на имя Покупателя (либо указать Ф.И.О. одного из Покупателей), с последующим перечислением денежных средств на счет Продавца № ___ в ___ , не позднее 5 рабочих дней со дня предоставления в Банк настоящего договора с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности к Покупателю и ипотеки в силу закона, расписки Продавца о получении суммы в размере _____ рублей, выписки из ЕГРН о переходе права собственности и ипотеке.
В) До полной оплаты квартиры Покупателем она не будет находиться в залоге у Продавца.
Г) В соответствии с ст. 77 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» квартира находится в залоге у Банка с момента государственной регистрации ипотеки в Едином  государственном  реестре недвижимости.
Д) Покупатель обязуется отчуждать, передавать в последующую ипотеку, иным образом распоряжаться объектом недвижимости, производить перепланировку и переустройство жилого помещения только с предварительного письменного согласия Залогодержателя (Банка).

C уважением, Трусевич Ирина, начальник отдела сопровождения кредитных сделок ПAО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-62-77.

Вы можете воспользоваться кредитом по программе «Кредит корпоративный». С условиями кредитования можно ознакомиться на сайте ПАО «Томскпромстройбанк», либо позвонить по телефону 8 (3822) 26-56-32.

С уважением, Филипчук Оксана, начальник Управления активных операций ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-63-47.