Денежные переводы физических лиц

• идентификация клиента в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, внутрибанковскими документами

• перевод денежных средств не должен быть связан с предпринимательской деятельностью осуществлением частной практики, предпринимательской и/или незаконной деятельностью плательщика и/или получателя

• плательщик, получатель перевода системы «Золотая корона» не действуют к выгоде или в интересах третьего лица и/или по просьбе (поручению, распоряжению) третьего лица

• получатель не является лицом, информация о котором включена в перечень лиц, в отношении которых имеются сведения об осуществлении ими деятельности по организации и проведению лотерей с нарушением законодательства Российской Федерации

• банк не несет ответственность за правильность и полноту указанных клиентом реквизитов в распоряжениях на перевод денежных средств, но вправе проверить их корректность

• банк не вмешивается в договорные отношения плательщиков и получателей. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банка, решаются в установленном законом порядке, без участия банка

• перевод денежных средств с банковских счетов (вкладов) физических лиц осуществляется в пределах остатка денежных средств, имеющихся на банковском счете (вкладе), достаточных для осуществления перевода и оплаты услуг банка за осуществление перевода

• за осуществление переводов денежных средств банк взимает комиссию в соответствии с Прейскурантом платных услуг банка. Комиссионное вознаграждение может быть оплачено наличными в кассу банка либо списанием с банковского счета (вклада) плательщика

• в качестве подтверждения принятия к исполнению и исполнения распоряжения клиенту предоставляется экземпляр распоряжения (копия)/вторая половина платежного документа с указанием даты его исполнения, проставлением штампа и собственноручной подписи сотрудника банка, принявшего распоряжение

• распоряжение на перевод денежных средств может быть отозвано клиентом до момента  внесения денежных средств в кассу банка (списания с банковского счета (вклада), изменения лимита авторизации банковской карты)

• в исполненное распоряжение на перевод денежных средств плательщик может внести изменения в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня его исполнения при обнаружении плательщиком ошибок в исполненном распоряжении, в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня поступления запроса на уточнение реквизитов от банка получателя средств. Изменения в распоряжения на перевод денежных средств в Платежной системе «Золотая корона» могут быть внесены до момента выдачи перевода получателю. Изменения в распоряжения на перевод денежных средств с использованием банковских карт не могут быть внесены

• банк получателя вправе отказать в выдаче перевода в целях исполнения требований и условий, установленных законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными актами

 Перевод денежных средств с банковских счетов, счетов вкладов физических лиц осуществляется на основании заявлений:

 Заявление на перевод (разовое)

 Заявление на перевод (переодическое)

 Заявление на перевод денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору

 Заявление на открытие Аккредитива

Исполнение заявлений клиентов осуществляется банком в операционное время. Исполнение заявлений, принятых в субботу, осуществляется датой операционного дня понедельника.

Клиент вправе отозвать заявление до момента списания денежных средств с банковского счета (вклада) на основании заявления на аннулирование распоряжения на перевод денежных средств по счету.

Заявление на перевод может быть предоставлено при личном обращении в банк или с использованием сервиса Интернет-банк Faktura.ru.

Переводы денежных средств в системе «Интернет-банк Faktura.ru» осуществляются на счета физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе по номеру телефона и Системе Быстрых Платежей (СБП).

Переводы по номеру телефона, СБП и в пользу поставщиков услуг, зарегистрированных в системе сбора и обработки платежей «Город», осуществляются только со счета банковской карты. Переводы по номеру телефона осуществляются только между зарегистрированными в Сервисе Интернет-банк Faktura.ru клиентами.

Зачисление денежных средств на банковские счета (вклады) получателям осуществляется в соответствии с поступившим распоряжением плательщика (банка плательщика) при обязательном совпадении двух реквизитов:

• наименования получателя (фамилия, имя, отчество)

• номера банковского счета получателя

При неточности (опечатке) в указании наименования получателя, не меняющей смысла слова, для зачисления денежных средств дополнительно осуществляется сверка ИНН получателя.

При несовпадении одного из указанных реквизитов в распоряжении, не позднее следующего рабочего дня банк направляет в банк плательщика запрос об уточнении реквизитов, уведомляет по телефону получателя денежных средств о невозможности зачисления денежных средств и необходимости связаться с плательщиком с целью уточнения реквизитов получателя средств. Срок уточнения реквизитов распоряжения составляет пять рабочих дней, не считая день поступления распоряжения в банк. Если реквизиты распоряжения в установленный срок не уточнены, либо не получен ответ на запрос об уточнении реквизитов, банк осуществляет возврат денежных средств плательщику. Денежные средства могут быть возвращены плательщику до истечения 5 дней по согласованию с получателем средств.

Переводы денежных средств без открытия банковского счета осуществляются на основании:

 Заявления на перевод денежных средств без открытия счета

 Платежного документа ПД

 Платежного документа ПД (бюджет)

• распоряжения по форме, установленной получателем средств (квитанции, извещения и прочие документы получателя средств)

• распоряжения по оплате услуг в пользу поставщиков, зарегистрированных в системе сбора и обработки платежей «Город» (распоряжения клиента в устной форме или распоряжения (квитанции, извещения) по форме получателя средств)

Переводы с использованием банковской карты осуществляются на основании распоряжений в электронном виде, составленных в банкоматах, банкоматах с функцией приема наличных денежных средств, терминалах самообслуживания кеш-ин, терминалов для безналичной оплаты товаров и услуг, сайтов интернет-магазинов и др.

Переводы денежных средств в системе «Интернет-банк Faktura.ru» осуществляются на счета физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе по номеру телефона и Системе Быстрых Платежей (СБП).

Переводы по номеру телефона, СБП и в пользу поставщиков услуг, зарегистрированных в системе сбора и обработки платежей «Город», осуществляются только со счета банковской карты. Переводы по номеру телефона осуществляются только между зарегистрированными в Сервисе Интернет-банк Faktura.ru клиентами.