О результатах деятельности департамента развития информационного общества администрации Томской области по итогам 2018 года

Ссылка на электронный ресурс: https://news-life.ru/tomsk-obl/190000479/

Предлагаем вашему вниманию статью руководителя департамента развития информационного общества администрации Томской области Андрея Максименко, подготовленную специально для D-Russia.ru, о планах развития информационного общества и IT и результатах, достигнутых в 2018 году в этих сферах.

Деятельность департамента направлена на развитие следующих направлений:

формирование инфраструктуры электронного правительства, открытого правительства, электронной демократии;
совершенствование системы государственного управления на основе информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), в том числе организация и содействие повышению компьютерной грамотности населения Томской области и навыков использования ИКТ государственными гражданскими служащими Томской области и муниципальными служащими Томской области;
содействие повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Томской области, в том числе реализация принципа «одного окна».
Совершенствование процесса предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по принципу «одного окна»

На базе областного государственного казенного учреждения «Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) предоставляется более 560 государственных и муниципальных услуг. Вследствие применения единых подходов в организации деятельности МФЦ региона получены следующие положительные результаты:

количество многофункциональных центров в Томской области составляет 18, охват населения государственными и муниципальными услугами, предоставляемыми на базе МФЦ, составляет 92,09% (выполнен пп. б) пункта 1 указа президента Российской Федерации от 07.05.2012 №601, согласно которому доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг, должна быть не менее 90%);
уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров, составил в Томской области в 2018 году 94,9% (выполнен пп. а) пункта 1 указа президента Российской Федерации от 07.05.2012 №601, согласно которому указанный показатель должен быть не менее 90%).

В 2016 году заключено соглашение о взаимодействии между АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства» и ОГКУ «Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» от 24.02.2016 № С-33. В 2017 году заключено дополнительное соглашение № 1 от 10.04.2017.

В настоящее время в ОГКУ «Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» оказываются 6 (шесть) услуг АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства». Всего в 2018 году поступило 2900 заявок на оказание указанных услуг.

Открытие центров оказания услуг для бизнеса путем создания дополнительных окон для приема и выдачи документов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей состоялось 07.12.2017 на базе кредитных организаций (ПАО «Промсвязьбанк», ПАО «Банк Уралсиб», ПАО «Томскпромстройбанк», ПАО «Левобережный», ПАО «Сбербанк», АО «Альфа Банк», ПАО «БИН Банк»). В 2018 году предоставлено более 20 тысяч услуг.